2026-06-12 04:00:05 来源:g4月22日,微信微信安全中心微信公众号发布一则提醒,发布全文如下:
近期,重提公平县法院新闻网最新有海外用户反馈接到自称“腾讯客服”或“微信安全中心客服”的醒接境外来电。不法分子谎称用户名下的类电立即微信账号关联注册了违规公众号,涉嫌非法募捐等,话请要求用户立刻报警,挂断否则将封禁其微信账号;并以“海外报警不便”为由,微信主动提出“内部转接公安局”,发布进而实施下一步诈骗。重提
诈骗套路解析
伪装身份,醒接公平县法院新闻网最新套号来电
不法分子通过改号软件伪装成腾讯官方客服号码,类电立即实际并非微信官方来电。话请

精准施压,挂断制造恐慌
不法分子精准报出用户姓名、微信海外手机号等隐私信息以获取初步信任,随后谎称其名下关联微信账号存在严重违规,威胁将限制或封禁其账号,利用用户对社交账号的依赖制造恐慌情绪。
利用痛点,诱导操作
不法分子强调“海外报警流程复杂”,主动提出“内部转接公安局”“协助办理线上笔录”;后续以各种理由逐步索要用户个人身份信息、银行账户信息及验证码,直至要求转账。
微信官方声明
官方客服不会主动外呼国际电话
微信官方400客服热线仅为全国统一服务热线,从未开放主动外呼国际业务;因此,任何主动致电海外用户并声称账号违规、涉嫌违法的来电,均非微信官方来电。
处置违规账号无电话预警
微信账号若存在违规行为,仅通过微信客户端内的系统通知或处罚弹窗告知,不会通过电话提前预警或通知。
绝不索要敏感信息
微信官方客服绝不会通过电话索要密码、验证码、银行卡号、支付密码,更不会要求转账、汇款,或进行所谓的“资金核查”“线上笔录、录音录像”。
不会转接公安、办案
微信团队无权限也不会协助转接任何公检法机关电话。凡声称可“协助转接公安机关”的来电,均为诈骗。
微信安全中心提醒
接到此类电话,请立即挂断,不要回答任何问题,不要提供任何个人信息,也不要按对方指令进行任何操作。
综合微信安全中心
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